| メール相談について
おかげさまで、このホームページを開設以来、実にたくさんのご相談が寄せられております。悪徳商法やネットトラブルの相談が圧倒的に多いのですが、その他にもいろいろな法律に関する問題がメールにて送られてきます。
最近は「迷惑メール撲滅私的調査会」さんのサイト内で、「不当な料金請求特別対策調査室」というページを作られて、その中で当事務所のホームページを紹介頂きました。
その関係で、架空債権請求詐欺に関する相談は、毎日寄せられる状況です。
基本的に、メール相談で完結する問題に関しては無償対応しておりますが、その返答には時間をかけて調査をする事も多く、それなりに手間隙掛かっております。
私からのアドバイスに対しての返信は、強制するものではないのですが、やはり相談結果がどうなったかは知りたいところではあります。
今までは匿名や、Hotmailなどの無料メールアドレスからの問い合わせも受けておりましたが、このような相談は傾向として返信が無いことが多いようです。
メール相談も増えつつあり、アドバイスの品質を保つためにも、今後は匿名と無料アドレスからの問い合わせは返信しないことにさせて頂きました。
また、携帯メールも文字数制限などがあり、責任あるアドバイスが出来ないため、返信をしないことにしました。
これらの注意事項は問い合わせフォームにも記載しました。趣旨をご理解ください。
以上の条件さえ注意して頂ければ、お困り事の相談メールは、引き続き無償で対応致します。
トラブルなどご心配事があれば、お問い合わせフォームより遠慮なくご連絡ください。
（無料対応はメールによる相談のみです。電話は有償です。）
２００３年９月２１日 遠山桂
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